Última atualização: Oct 2023.

Política de Entrega

O prazo para postagem do seu pedido é de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento (podendo ser enviado antes!);

As encomendas são enviadas via a plataforma de fretes Kangu ou, para pedidos na região grande São Paulo e para produtos até 15kg, pelo Envio Porangatu;

Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;

As entregas poderão sofrer atrasos em caso de problemas de força maior na cidade de São Paulo mas a Porangatu garante o seu comprometimento em entregar sempre o mais rápido possível e com a melhor qualidade o seu produto para você;

Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios ou ponto de retirada mais próximo para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.